Renfe es compromet amb l'Ajuntament a reforçar les mesures d'informació i seguretat dels viatgers en el cas d'incidències

La companyia Renfe s'ha compromès a estudiar mesures específiques per reforçar l'efectivitat dels canals de comunicació i de seguretat en el cas que es produeixin incidències. Així ho ha comunicat per escrit, amb data 2 de juny, el director de Rodalies Catalunya, Félix Martín, a l'alcaldessa en funcions, M. Carmen Porro, qui a principi de maig va enviar una carta a l'empresa ferroviària demanant explicacions sobre el greu incident que es va produir el 5 de maig, que va afectar diverses línies de Rodalies i va provocar que, a l'estació de Montcada Bifurcació (Can Sant Joan), es visquessin situacions de risc derivades de la manca d'informació sobre l'averia i els usuaris van acabar creuant les vies a la recerca d'aquestes dades.

A la carta enviada a l'Ajuntament, Renfe assegura que coincideix amb el consistori en considerar de risc la situació creada pels viatgers, tot i que recorda que l'estació disposa de passos inferiors per canviar d'andana. L'empresa també informa al seu escrit que existeixen protocols de seguretat en cas d'incidències que inclouen la sol·licitud de suports externs, coordinades pel CECAT. El director de Rodalies es posa a disposició de l'alcaldessa i del consistori per tal de millorar els canals de comunicació entre ambdós organismes. Acompanya la carta una descripció detallada de la incidència del 5 de maig.

D'altra banda, Martín aprofita l'escrit per avançar actuacions previstes a l'estació de Montcada Bifurcació, en ascensors, andanes, passos inferiors, marquesines i en la millora global de l'accessibilitat, obres que es licitaran a final d'any i que es preveu que es facin a partir d de l'estiu del 2016. 'Agraïm al responsable de Rodalies Catalunya la seva resposta i el detall de com es va produir i actuar sobre la incidència, esperem que les millores anunciades siguin una realitat aviat per apaivagar noves incidències que, malauradament, es poden produir en el servei ferroviari', ha expressat Porro.