La propietat té la garantia de comptar amb l'Ajuntament al darrera i d'un seguit de serveis tècnics i administratius que obté de forma gratuïta.
L'Oficina Local d'Habitatge (OLH) vol ampliar la borsa de lloguer i incorporar-hi pisos on actualment no hi visqui ningú per posar-los a disposició de la ciutadania a un preu assequible, que haurà de ser sensiblement inferior al preu de mercat. "El servei de mediació que oferim a l'OLH i que a hores d'ara té una quinzena d'habitatges té la garantia de comptar amb una administració al darrera i tot un seguit de serveis tècnics i administratius", ha explicat la regidora d'Habitatge, Jessica Segovia. La funció de la mediació és posar en contacte l'oferta i la demanda. L'OLH proporciona a la propietat, de forma totalment gratuïta, pòlissa multirisc i de caució, la tramitació del contracte i les pòlisses, intermediació fins a la fi del contracte i informació i tramitaicó dels diferents ajuts que atorga la Generalitat i el Consorci Metropolità de l'Habitatge, per a la rehabilitació d'habitatges, en el cas que sigui necessari.
Les persones interessades a cedir el seu pis a l'Ajuntament han de posar-se en contacte amb l'OLH (Avinguda de la Unitat, 6; 935 726 474; habitatge@montcada.org) i en primer lloc, es fa una entrevista amb el personal tècnic municipal per tal de conèixer els avantatges i les condicions de formar part de la borsa de lloguer. Si la persona propietària hi dóna el vistiplau, el següent pas és visitar l'immoble i consensuar el preu del lloguer, per sota del preu de mercat, dins la política municipal de facilitar l'accés a lloguers assequibles.
La propietat ha d'aportar una fotocòpia de la documentació necessària –DNI, escriptura, cèdula d'habitabilitat i de la revisió periòdica del gas– dades que permetran l'Ajuntament valorar l'estat de l'habitatge i pensar en una rehabilitació –que haurà d'assumir la propietat o les persones llogateres–, si és necessària. En aquest sentit i vinculat al lloguer, hi ha la previsió d'iniciar en breu un projecte d'ajudes a la masoveria, per tal de promoure la rehabilitació d'habitatges desocupats. També haurà de lliurar-ne un joc de claus perquè el personal municipal pugui mostrar l'habitatge a possibles persones llogateres. L'Ajuntament també realitza un inventari de totes les pertinences del pis cedit, per garantir el retorn del contingut en el moment que acabi el període de lloguer.