Facebook
Youtube
Instagram
Whatsapp
L'OAC de Montcada i Reixac va atendre més de 49.000 consultes l'any 2010
Les consultes referides al Padró d'habitants van tornar a ser les més nombroses, amb un total de 19.873, 1.787 més que al 2009 (+9,88%); seguides de les referents a l'Àrea Econòmica, amb 12.047, 810 més que l'any anterior (+7,2%); i el Registre municipal, amb 8.450 (318 més). Per darrere queden les consultes sobre assumptes de l'Àrea de Política Territorial (3.195); l'Àrea Interna, (2.742); informació sobre l'OAC (871); l'Àrea Social (675); i altres temes, com Secretaria, l'Organisme Autònom d'Informació Local, o l'Institut Municipal d'Esports i Lleure (1.204).
Les consultes a l'OAC van generar un total de 3.477 expedients administratius, 416 més que l'any anterior (+13,59%): 780 sobre bonificacions respecte a impostos municipals, 668 sobre obres particulars, 566 sobre devolucions, 279 sobre ocupacions de via pública, 217 sobre targetes de transport, 105 sobre subvencions, 121 sobre guals, 156 sobre certificats, 110 sobre activitats econòmiques, 108 sobre reagrupament de famílies nouvingudes, 129 sobre fraccionaments en el pagament d'impostos, etc.
La presidenta de l'Àrea Interna, M. Carmen Porro, ha destacat l'augment continu de consultes a l'OAC, que obliga a un esforç permanent pel que fa a la qualitat i eficàcia del servei. "La raó de ser de l'OAC és facilitar al màxim les gestions a la ciutadania, oferint una atenció personalitzada i eficient, ja sigui presencialment o per telèfon. A més, continuem potenciant les consultes a través del portal municipal a internet".
L'OAC, ubicada a la planta baixa de l'edifici de l'Ajuntament (Av. de la Unitat, 6), funciona els dilluns, dimecres i divendres de 8 a 15 hores, i els dimarts i dijous, de 8 a 19. A www.montcada.cat es poden descarregar els impresos necessaris per fer tràmits molt diversos, de manera que s'estalvien desplaçaments innecessaris. També hi ha gestions que es poden realitzar íntegrament de forma virtual.
