L'Ajuntament suprimeix el PAC de Can Cuiàs per la baixa utilització dels usuaris

L'Ajuntament de Montcada i Reixac ha suprimit el Punt d'Atenció Ciutadana (PAC) ubicat al Centre Cívic de Can Cuiàs (C. Geranis, s/n). El consistori ha pres la decisió després de valorar els resultats d'un informe realitzat sobre el número d'usuaris d'aquest servei. Durant el primer semestre d'enguany el PAC ha atès 150 consultes, 124 menys que en el mateix període de l'any passat, amb una mitjana de 7,5 atencions diàries. A més, la seva utilització ha anat a la baixa des de 2009, cosa que ja va portar a reduir els dies d'atenció des del març de 2010, a només els dimarts per la tarda, de 16 a 19 hores.

Donat que la demanda ha anat minvant constantment, i d'acord amb els criteris de reorganització i eficiència dels serveis municipals, l'Ajuntament ha valorat la necessitat de suspendre el PAC, en funcionament des de març de 2007. L'administrativa informadora que fins ara hi treballava passarà a donar suport a l''Oficina d'Atenció Ciutadana (OAC), ubicada a l'edifici de l'Ajuntament de Montcada i Reixac, que va atendre un total de 38.684 persones durant l'any 2010.

La presidenta de l'Àrea Interna, M. Carmen Porro, es va reunir ahir amb membres de l'Associació de Veïns de Can Cuiàs per mostrar-los el resultat d'aquest informe i explicar-los la decisió municipal. La regidora ha assenyalat que "suprimirem el PAC donat l'escàs número d'atencions que s'hi produeixen. A més, la majoria de les consultes van relacionades amb demandes sobre justificants d'empadronament, tràmit que es pot fer amb el certificat Idcat des de www.montcada.cat".