La majoria d'usuàries que acudeixen a l'OAD ho fan per rebre assessorament jurídic

Els principals motius de consulta de les usuàries de la Oficina d'Atenció a la Dona (OAD) l'any 2008 van ser per temes relacionats amb aspectes jurídics (38,8%), segons les dades recollides a la seva memòria d'activitats. El servei d'assessorament jurídic va atendre un total de 106 dones i el major percentatge d'atencions va ser per temes de separació i divorci (37,7%), seguit de casos de maltractaments i custòdia/pensió d'aliments (9,4%). Per altra banda, 90 dones van adreçar-se a l'OAD per demanar informació sobre els cursos d'informàtica

Un altre servei força demandat ha estat el suport psicoemocional, 57 dones van demanar atenció psicològica i es va realitzar un total de 229 intervencions, la majoria de forma presencial i individualitzada (155). La resta han estat seguiments telefònics, elaboracions d'informes psicològics i coordinacions amb altres serveis municipals, com ara, Serveis Socials. El 60% de les consultes psicològiques ateses corresponen a dones que viuen situacions de violència.

La regidora de Dona i Igualtat, M. Teresa Gallego, ha afirmat que "els resultats i objectius obtinguts van consolidant el model de treball de l'OAD i el propi servei municipal com a un referent clau pel que fa a les polítiques específiques adreçades a les dones". Les dones que demanen consulta a l'Oficina tenen majoritàriament entre 31 i 60 anys (67%), són espanyoles (80%) i el 50,5% viuen a Montcada Centre, és a dir, que la població més propera geogràficament és la que en fa més ús dels servei. Precisament per apropar el servei a altres barris del municipi, s'ha dut a terme un ampli treball comunitari, amb la dinamització d'activitats a la xarxa d'equipament socioculturals, com ara, els projectes la ribera de les dones, la Xarxa veïnal solidària o l'organització de diferents tallers i activitats.

L'Oficina d'Atenció de la Dona, situada a la Casa de la Vila (C. Domènec Fins, 15), és un recurs integral i específic de promoció de la dona com a ciutadana de ple dret i vol esdevenir un espai d'intercanvi i treball col·laboratiu amb el teixit associatiu de Montcada i Reixac. Ofereix suport i atenció a les dones montcadenques per resoldre qualsevol situació de discriminació o violència i dóna impuls a iniciatives ciutadanes de foment de la igualtat d'oportunitats entre homes i dones facilitant atenció individual i personalitzada així com donant suport i atenció a col·lectius i grups. L'horari del servei d'assessoria jurídica són els 3 primers dimarts de cada mes de 16 a 18 hores i el de suport psicoemocional els dimecres de 16 a 20 hores, prèvia visita concertada. El telèfon és el 93 5651122 i el correu electrònic oficinadona@montcada.org.