El Servei de Mediació Veïnal finalitza la seva tasca al barri de la Ribera

El Servei de Mediació Veïnal al barri de la Ribera, que ha estat un dels eixos del projecte Viu la Ribera!, ha finalitzat la seva tasca amb la presentació de la seva memòria. Aquest servei, que s’ha gestionat a través de l’entitat VINCLE-Associació per la Recerca i l’Acció Social, s’ha executat durant 16 mesos per donar suport, a través de reunions obertes i sessions personalitzades, a les comunitats veïnals del barri que hi han volgut participar -31 de les quaranta que hi ha en total (20 han rebut un acompanyament integral i 11, puntual).

L’actuació del Servei de Mediació Veïnal s’ha dividit en quatre eixos: suport a l’organització i la gestió de les comunitats veïnals; gestió dels conflictes i millora de la convivència a les comunitats veïnals; intervenció comunitària; i sensibilització, formació i capacitació. De tota la feina feta, els responsables de Vincle conclouen que, tot i tractar-se d’un projecte temporal, han rebut una bona acceptació de tot el veïnat, i que no s’han detectat greus problemes de convivència en les comunitats veïnals, sent els impagaments de les quotes el tema que més preocupa.

Així mateix, el servei ha confeccionat uns manuals de gestió per a comunitats veïnals amb l’objectiu de donar-les suport i afavorir la seva autonomia, encara que tinguin contractats els serveis d’un administrador de finques. En aquest sentit, els kits, que es poden descarregar al web municipal montcada.cat, s’han actualitzat amb un nou material que inclou un protocol per tractar els casos d’impagament de les quotes i un document de benvinguda perquè les persones que arriben a viure a un edifici puguin tenir informació sobre la seva nova comunitat veïnal (persona de referència, quota, sistema de neteja, normes de convivència, telèfons d’interès…).

La presentació de la memòria, que es pot consultar al web montcada.cat, s’ha fet aquest dimarts a l’Ajuntament amb un acte que ha comptat amb la presència de l’alcalde de Montcada i Reixac, Bartolo Egea, i el president de l’Àrea Social, Rafa Ruiz. “Estem molt satisfets amb la feina que s’ha realitzat des del Servei de Mediació Veïnal i que ha estat destinada a les comunitats veïnals amb l’objectiu d’afavorir la convivència i cohesió social al barri de la Ribera”, ha manifestat Ruiz, qui també ha expressat el seu desig que aquest projecte pugui tenir continuïtat en un futur. 

Una vegada finalitzada la tasca del Servei de Mediació Veïnal, s’ha creat un grup motor format per una representació de presidents de les comunitats veïnals del barri per donar-li continuïtat a la feina feta, així com fomentar la seva coordinació i el seu funcionament d’una manera autònoma.

El programa Viu la Ribera!, que s’emmarca en el programa integral de barris per a la millora de rendes 2022-2024 que promou l’Àrea Metropolitana de Barcelona, finalitzarà a finals de març.